江硕新材料(广东)有限公司围绕售前、售中、售后全流程建立标准化服务保障,承诺透明报价、严格品控、快速响应,确保客户从选型、打样到批量交付全程省心。
售前服务: 提供技术选型,根据设备工况、使用温度、耐磨、耐腐蚀、精度要求推荐PEEK牌号,并给出结构优化与替代金属方案;针对客户图纸免费做工艺可行性评估,提前规避开裂、变形、难加工、装配干涉等问题;报价明细清晰、无隐形收费,支持小批量打样与试样测试;可提前提供材质说明、物性参数、检测资料,方便立项、审厂、选型报备。
售中服务: 原材料批次可追溯,生产全程严控尺寸精度、外观、平整度、同心度及毛刺、崩边、变形等加工缺陷;接单后确认交期,生产过程同步反馈进度,需调整工艺或加急生产及时沟通;支持标准型材现货、非标精密CNC零件、注塑、模压异形件定制;出货前尺寸复检、外观检验、包装防护,杜绝瑕疵品发货。
售后服务: 如出现材质不符、尺寸超差、加工质量问题,无条件返工、重制或退换货;使用中出现装配、磨损、工况适配等问题,提供终身技术咨询与解决方案;售后问题及时对接、快速核实,不拖延、不推诿。
长期保障: 建立客户档案,保障品质稳定。
